武汉这家社卫中心打通防治“最后一公里”，被居民点赞“服务有质效”-武汉市第三医院

近日，武昌居民刘女士给黄鹤楼街社区卫生服务中心送上一面锦旗，夸赞“服务见质效”。

在黄鹤楼下，矢志不渝服务基层健康

武汉市武昌区黄鹤楼街社区卫生服务中心坐落在“江南三大名楼”的黄鹤楼下，建院70余年以来，始终秉承以人民健康为中心的发展理念，在家门口打造群众满意的社区卫生服务中心。

中心现有医务人员70人，5支家庭医生团队为辖区居民提供优质的医疗和基本公共卫生服务。与湖北省中医院、武汉市第三医院等三甲医院建立医联体，市三医院心内科、中医科、呼吸内科、消化内科等多位专家在中心带教、坐诊。

经过长足发展，中心荣获湖北省胸痛救治单元、卒中防治站和心律失常防治单元达标机构，湖北省老年友善基层医疗机构、武汉市“优质服务基层行”达标社卫中心、基层医疗机构呼吸疾病规范化防诊治体系与能力建设项目达标单位，以及武汉市五星级基层党组织、武汉市文明单位、武汉市“巾帼文明岗”、武昌区“最佳吴天祥小组”。

当好健康守门人，火眼金睛辨病情

“谢谢你及时为我诊治，救了我的命，太感谢了。”家住首义公园的潘奶奶激动地说。“不客气，这是我们分内的工作，您能转危为安，我们也感到无比欣慰。”聂汉英医生回复道。

潘奶奶因胸痛、胸闷难忍到黄鹤楼街社区卫生服务中心就诊，接诊医生聂汉英凭借敏锐的观察和丰富的经验，迅速启动胸痛救治流程。

结合心电图及病史，考虑到是急性心梗，给予“心梗一包药”口服，并迅速联系医联体市三医院胸痛中心，十分钟左右，潘奶奶安全地转送到市三医院，经过精心治疗，她病情稳定康复出院。

黄鹤楼街道是老城区，老年慢病患者多。黄鹤楼中心自2022年启动“323”攻坚行动以来，以心脑血管疾病一体化防治为突破口，与医联体合作医院开展多方面技术协作，实现“小病在社区、大病在医院、康复回社区”，重点打通心脑血管疾病防治“最后一公里”，提高慢病患者规范管理率和控制率。

家庭医生入户上门，签而有约服务有情

“天这么冷，路又滑，你们冒雪走这么远过来，太麻烦了，谢谢你们上门来换药。”前不久，武昌区黄鹤楼街道先贤苑居民鲍师傅家属握着家庭医生李龙的手连连致谢，“太感谢了，真的帮我们解决了大问题。”

鲍师傅在医院顺利手术，术后因头皮积水穿刺后，需隔日换药。由于突然的冻雨与暴雪，他第一时间拨打了黄鹤楼街社区卫生服务中心家庭医生的电话。听了鲍师傅的需求，李龙家庭医生团队立即上门为其换药。

李龙说：“这是我们应该做的，不管什么时候，再大的风雪我们也会来。注意保持伤口干燥，有什么事情随时电话联系我们。”

中心全面落实居民“健康守门人”职责，加强居民签约后的协同履约服务，实行基层＋医院、全科＋专科协同履约、双向互动，做实做细基本公共卫生服务项目，真正做到签而有约，实现重点人群健康管理率和规范管理率始终保持前列的目标。

发展中医药，居民夸奖有疗效

家住彭刘杨路社区的张师傅是多年的肩周炎患者，肩部活动困难、疼痛难忍，平时穿衣服都成问题，中医科曹志学医师给予中医特色浮针治疗。

第一次浮针扫散、灌注治疗后，张师傅就感觉效果明显，肩周活动立竿见影，疼痛缓解一大半。这让他对治疗的信心大增。

经过三次浮针治疗后，他的肩周炎明显好转，生活可以自理。前不久，张师傅特意到黄鹤楼街社区卫生服务中心为曹志学医生送来“医心为民除病痛浮针治疗有奇效”的锦旗表示感谢。

黄鹤楼中心中医科发展势头强劲、特色鲜明，居民就诊反馈好。设置了中医诊室、中医治疗室、中药房、中医健康教育室、中医文化展示区等，配备刮痧拔罐常用设备、针疗设备、灸疗设备、中药煎药机、腰椎治疗牵引床、热疗中频治疗仪等中医药设备。

中心中医科还可开展针灸、推拿、火罐、艾灸、中药、电疗、牵引、功能训练等各类中医药适宜技术服务，提供中药饮片330余种、中成药130余种。同时，以中青年医生为骨干，打造精业务、专实践的中医服务团队。

黄鹤楼街社区卫生服务中心负责人表示，健康是幸福生活的重要指标，社区卫生服务中心是医疗卫生服务体系的“网底”，以医联体等形式为载体，持续引进上级优质医疗资源下沉，打造专业高效的基层卫生人才队伍。下一步，将不断加强内涵式发展，在润物无声中传递健康和关怀，做群众家门口的坚强“医”靠。

来源：长江日报大武汉客户端